Kargo & Teslimat

Kargo ücreti

Türkiye genelinde kargo ücreti 79,90 ₺'dir. 1.500 ₺ ve üzeri siparişlerinizde kargo ücretsizdir. Sepetinizde kalan tutarı gösteren bilgi çubuğundan ücretsiz kargoya ne kadar kaldığınızı takip edebilirsiniz.

Hazırlık süresi

Hafta içi 14:00'e kadar verilen ve ödemesi onaylanan siparişler aynı gün hazırlanıp kargoya teslim edilir. Bu saatten sonra, hafta sonu ve resmî tatillerde verilen siparişler ilk iş günü kargoya verilir.

Teslimat süresi

Kargoya verilen siparişler genellikle 1-3 iş günü içinde adresinize ulaşır. Uzak ilçe ve köy teslimatlarında süre 1-2 gün uzayabilir. İndirim dönemlerinde kargo firmalarındaki yoğunluk nedeniyle gecikmeler yaşanabilir.

Kargo takibi

Siparişiniz kargoya verildiği anda takip numaranız e-posta ve SMS ile tarafınıza iletilir. Takip numarası ile gönderinizin durumunu kargo firmasının internet sitesinden izleyebilirsiniz.

Teslim alırken dikkat edilmesi gerekenler

Paketinizi teslim alırken kutunun ezik, yırtık veya ıslak olup olmadığını kontrol edin. Hasarlı görünen bir paketi kargo görevlisine tutanak tutturmadan teslim almayın. Tutanak tutulmadan teslim alınan hasarlı gönderilerde sorumluluk kargo firmasına ait olduğundan işlem yapmamız güçleşir.

Adres değişikliği

Siparişiniz kargoya verilmeden önce adres değişikliği yapabiliriz. Bunun için +90 542 620 75 47 numaradan veya [email protected] adresinden mümkün olan en kısa sürede bize ulaşın.

Mağazadan teslim alma

Ordu'da yaşıyorsanız siparişinizi kargoya vermeden mağazamızdan teslim alabilirsiniz. Sipariş notuna "mağazadan teslim" yazmanız yeterlidir; ürününüz hazır olduğunda sizi arıyoruz.